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高德地图深度介入河南这一国字号试点!互联网巨头旅游大数据争夺战升级

2022-08-02 16:54:36大河财立方


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3月12日,国家旅游局信息中心与高德地图合作的“全国全域旅游全息信息服务系统”(下称,全域旅游系统),确定河南为首个试点。


| 大河报·大河财立方记者  杨霄  张利瑶


高德将从河南旅游业获取深度且丰富的大数据“给养”。


3月12日,国家旅游局信息中心与高德地图合作的“全国全域旅游全息信息服务系统”(以下简称"全域旅游系统"),确定河南为首个试点。


在新版旅游图上,用户通过一键即可享受包括加油、餐饮、客栈、停车场、避堵路线及250米内的卫生间等在内的全方位服务。阿里巴巴集团合伙人、高德集团总裁刘振飞称,该项服务已覆盖河南53个县、2032个景区。但此合作并不包含商业盈利环节。


河南担当第一试点,省内2000多个景区已被高德加载


3月12日,在洛阳市龙门石窟景区的东山宾馆,国家旅游局信息中心、河南省旅游局与高德地图在洛阳召开发布会,共同推进“全国全域旅游全息信息服务系统”在河南的试点落地,联手打造“指尖上的河南”,并率先上线了旅游扶贫地图,助力贫困地区发展旅游经济。



什么是全域旅游系统?


简单地说,即是能够在游客出游前、出游中、出游后全阶段,为游客提供吃、住、行、游、娱、购全方位、一体化的地图服务。




在高德地图上,用户只需点击国家旅游局图标,即可进入全域旅游系统,查看身边的4A及5A景区,并可获取景区信息、周边生活服务、投诉咨询等信息服务。


还可享受“智慧景区”服务,如一键查找厕所、药店、餐馆、商店等。同时,还能享受明星语音导游、景区导览图、游客热力图,以及不同的旅游路线规划等智慧服务。


总之,凡与用户旅游消费场景相关的内容,将被尽可能搭载到地图上。


“这是今年1月,国家旅游局信息中心与高德达成的重要合作项目。当前,该系统已覆盖全国几乎所有的4A和5A级景区。”国家旅游局信息中心主任信宏业如是介绍。


为何将河南作为“第一试点”?


这不仅是因为河南旅游产业链在数字化、信息化的基建状态处于领先,而且河南在制定“全省2018年旅游业发展规划中”,也将“发展智慧旅游”提升到了举足轻重的地位。信宏业称,当前在国内旅游业信息化建设领域,河南已足够出色。如作为全国第一个“无现金”景区的龙门石窟景区,通过构建自有互联网服务体系与大数据云台,已可成熟驾驭6万人次/日的旅游高峰。


此外,全域旅游系统以河南为第一切入点,另一项重要试验即是“旅游扶贫”。


如刘振飞称,很多贫困地区虽然各方面资源匮乏,但拥有丰富的原生态乡村景点资源。旅游消费的综合性强、关联度高,对当地经济具备整体的拉动效应。高德拥有亿级自驾用户,他们具备不错的经济条件,正是乡村自驾游的主要目标用户群。


“参与国家旅游局的全域旅游系统,高德没有商业目的,也没有任何商业计划。”刘振飞介绍,目前,旅游扶贫地图已覆盖了河南省53个贫困县的2032个景点,未来将覆盖全国,为全国贫困地区的乡村旅游发展,起到引导示范作用。


打响旅游大数据控制战,高德式“超车”让腾讯、携程、美团怎么看?


凭借参与“国字版”全域旅游系统建设的身份,高德是否将在国内旅游资源大数据汇集能力与驾驭力得到双向迅速提升?


这值得我们拭目以待。


事实上,从2012年至今,国内互联网行业对旅游产业化、数字化开发的渗透,一直趋于深度竞争状态。


彼时,腾讯、携程系(艺龙、去哪儿、途牛等),是涉足国内旅游业数字化开发最早的一批企业。此后,美团迅速跟进。在门票销售、景区智慧化、全链条服务(如租车、吃住游打包)等方面,各方的竞争早已是白热化状态。


不过,不同的公司基于自身资源禀赋与产品特性,对景区、旅游业产业链有着不同的打开方式


如龙门石窟景区,即是腾讯开发智慧旅游项目的经典案例。如购票(支付)、“刷脸”入园、导航(腾讯地图)、购物、景区旅游(小程序)等链条的植入,形成了国内第一个“无现金”景区。


携程系、美团,则是基于各自在河南的“地面部队”,主攻景区、酒店、交通等领域,而后,生成网端定制化产品。


高德无疑是逆袭者,其原有主业与旅游业本并无强关联。那么,它跳进旅游行业的诉求是什么?


从表象看,或为丰富地图服务的内容与结构板块,为用户提供更丰富的服务链条。但从行业竞争角度看,不论何种互联网公司,它的核心资产是客源数量与粘性。高德切入旅游业的基础,是主业技术实力、数亿用户群的出行数据,“谁爱自驾游、谁导航了景区购票点、谁的车停在度假区”,它非常清楚。更何况,国内多家在线旅游平台的地图服务,它还是服务商。


由此,即便全域旅游系统合作被高德作为纯公益项目,它所获收益依旧非常可观:一个“天量”级的全国旅游出行、消费数据源。


那么未来,旅游地图可以对景区、酒店、加油站、餐馆等商家提供免费的导航指引服务,但后者如需加大引客,或购买中高端客源信息、设计新的旅游产品,该去找谁?


多问一个问题,高德对旅游业的成功“敲门”,同作为阿里系小伙伴的飞猪、阿里云、蚂蚁金服乃至天猫,会不会愉快地来分享“机遇”呢?


由此,高德在国内旅游业上演“超车”,有可能是互联网大佬对旅游消费数据资源的深挖与竞争升级。但不论竞争结果如何,消费者仍是受益者,如手机已能解决旅游出行的多种服务,未来,可被想象的新服务会更多。


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