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东莞东火车站订票电话能打通吗?广铁年春运外来工团体订票启动

腾龙光学公司工会委员会2020-12-25 15:45:56

下文是摘自搜狐,TOF下周也将公告订票具体操作公告,请留意。

企业、自组团可单独申报节后返程车票

记者从广铁集团了解到,广铁集团2019年春运外来工团体订票将于2018年11月28日启动,用工规模不少于30人的企业、5人及以上自组团体均可申报,不仅可以同步订往返车票,而且可以分开订去程或回程车票,大大方便了广大外来工回家返厂。

据广铁集团客运处介绍,珠三角地区申请办理2019年春运外来工团体订票的条件相对去年更加方便。跟去年一样的是,要求用工规模(经地方劳动或社保部门确认的企业流动人员数量)不少于30人的企业和5名及以上务工人员自行组织的团体,申报相同乘车日期、发站、到站车票每批次不少于5张。比去年更加便利的是,企业、自组团即使不申报节前去程车票,也可以单独申报节后返程车票,每批次相同乘车日期、发站、到站车票不少于5张。以往要求企业、自组团预订节后返程车票,须在申报了节前去程车票后方可申报,且申报数量不得超过节前去程车票的申报数量。

自11月28日起,广铁集团将在广州、广州北、佛山、深圳、中山、惠州、东莞、汕头车站设立8个业务办理点(东莞地区办理点沿袭去年春运,仍然在东莞站办理),现场受理2019年春运企业团体与自组团订票,具体地址及咨询电话附后。

2019年春运外来工团体往返车票可预订的范围为:

广东地区:广州、广州北、广州东、佛山、东莞东、东莞、汕头、深圳、深圳西、深圳东站节前始发临客硬座车票;广州南、深圳北站等高铁站始发部分高铁二等座车票。

湖南地区与其它地区:部分节后始发临客硬座返程车票(含部分长沙南、怀化南站至广州南、深圳北站高铁二等座,具体返程车票的始发站以申报阶段网站公布为准,到站原则上为列车终到站)。

2019年春运外来工团体订票乘车日期:节前去程车票为2019年1月21日至2月3日(农历年十六至廿九),节后返程车票为2019年2月8日至2月22日(农历正月初四至十八)。

铁路部门特别提示,网址eticket.gzrailway.com.cn为广铁集团唯一指定办理外来工团体订票业务的网站,除该指定网站和广铁集团公布的8个业务办理点外,铁路部门没有委托其他任何网站、单位和个人办理珠三角2019年春运外来工团体订票。

办理流程及时间安排:

第一步:信息发布(自2018年11月28日起)。广铁集团公司启用外来工团体订票网站(网址:eticket.gzrailway.com.cn),对外发布2019年春运外来工团体订票相关信息。

第二步:企业(自组团)登记、信息变更、资格审核、用户激活(时间安排为2018年12月3日—6日共4天),广铁集团分别在广州、广州北、佛山、深圳、东莞、惠州、汕头、中山车站8个业务办理点集中办理企业(自组团)登记、信息变更、用户激活、制票、发(送)票及收款结账等业务。

第三步:申报订票计划(2018年12月12日—16日共5天)。广铁集团公司将于2018年12月12日前在网站对外公布2019春运临客开行列车初步方案(含节后用于预订返程车票的临客)和部分高铁开行方案,各企业和自组团可据此提报订票计划。

第四步:审核安排订票计划(2018年12月18日—20日共3天)。广铁集团将根据确定的列车开行计划,对企业和自组团订票需求进行审核安排。

第五步:确认受理计划并录入乘车人员有效身份信息(2018年12月21日—26日共6天)。集团公司将于2018年12月21日在网站公布受理计划,企业和自组团在网上确认受理计划后,录入相应乘车人员有效身份信息并确认提交。

第六步:公示企业外来工团体订票情况(2018年12月27日—2019年1月2日共7天)。订票企业根据《订票协议》要求,向企业员工广泛宣传订取团体票有关规定,并对订票情况予以公示。

第七步:确认计划兑现和制票(2018年12月27日—31日共5天)。该时段与第六步同步进行,广铁集团再次确认企业和自组团订票计划和落实列车开行方案后,分批安排计划兑现和完成制票。

第八步:团体票取票和送票(2019年1月3日—5日共3天)。广铁集团将在网站公布各地区团体车票取票地点,对于需要送票的企业可提供送票上门服务。

铁路部门提醒,受各种因素影响,珠三角2019年春运外来工团体订票的各项业务办理时间等可能会出现局部调整,具体时间安排请广大旅客实时关注车站和网站公告通知。

附:

各业务办理点地址、业务咨询电话

广州点(广州火车站西侧综合楼二楼)

电话:020—61350205

广州北点(广州市花都区广州北站站前路1号)

电话: 020—61356850

佛山点(佛山火车站)

电话: 0757-66678197

东莞点(东莞市石龙镇西湖区环湖西路88号东莞火车站)

电话: 13809278327

13427873181

惠州点(惠州火车站) 电话: 0752—5823070

汕头点(汕头火车站)电话: 0754—86338814

深圳点(深圳火车站长途票厅)电话: 0755—82322662

中山点(中山火车站)电话:18312774608

备注:

咨询电话开通时间为:2018年11月28日—企业取票截止日,每天上午8:00—12:00,下午14:00—17:30。

【记者】刘倩

【通讯员】徐婧

【校对】吴荆子

【作者】 刘倩

【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端