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2019中国旅游创业创新信心指数报告:旅游双创进入转型、调整期

2020-12-30 06:44:01

为了分析这些问题,为旅游企业创新领域提供参考,中关村智能旅游创新协会和北京第二外国语学院酒店管理学院于2016年开始发布“中国旅游企业创新信心指数报告”。

2016年和2017年连续两年发布“中国旅游企业创新信心指数报告”后,北京第二外国语学院和中关村旅游创新协会于2018年12月16日继续发布“中国旅游企业创新信心指数报告”(2019)。

与前两份报告一样,本报告邀请30名来自旅游龙头企业、中小型旅游初创企业、投资机构、旅游界、政府和行业协会的专家对2019年中国旅游创业创新信心指数进行评估(具体清单见附录)。通过对2019年某旅游企业在大众创业与创新领域的产品与商业模式、资金、成功率、人才、收购与政策等方面的预测与分析,以信心指数的形式对旅游企业大众创业与创新的发展趋势进行预测与分析。

六维测量指标

本报告仍然使用先前计算信心指数的公式:

信心指数=资本*10人才*10政策*10并购成功率*20前景*40

其中,资本是指2019年旅游大众创业与创新的预期,包括对旅游大众创业与创新的总体前景的预测,以及对旅游大众创业与创新的市场环境的预测。人才是指旅游、大众创业、创新等领域对人才发展趋势的预测。“政策”是指对旅游大众创业和创新相关政策的支持程度的预测。“并购”是对旅游业中小旅游创业企业并购趋势的预测。并购活动在一定程度上反映了旅游大众创业和创新活动以及旅游产业格局的变化。成功率是指对2019年旅游创业创新成功率的预测。远景是指对2019年大众创业和创新旅游的前景和状况的预测。

通过对30名专家和学者的问卷调查,分别计算出各次置信度指数的平均得分,然后结合权重计算出总体置信度指数。结果如下:

信心指数=(3.79 10 3.43 10 3.71 10 3.50 10 2.96 20 3.61 40)/5=6958

从计算结果可以看出,2019年中国旅游业的总体大众创业和创新信心指数为6958.2018,旅游大众创业和创新信心指数为76.06,比去年同期下降6.48,表明2019年旅游大众创业和创新领域专家的信心大幅下降,预期不那么乐观。

具体而言,如图1所示,旅游大众创业和创新领域的资本、人才、政策、并购、成功率和前景的信心指数都有不同程度的下降。其中,并购指数跌幅最大,说明旅游大众创业和创新活动正在减弱。前景指数、资本指数、成功率指数和政策指数也有不同程度的下降,进一步表明旅游大众创业和创新的信心在各个方面都呈现出弱化的趋势。


图1 2018年至2019年间信心指数的比较

2017~2019年信心指数比较分析

经过三年的跟踪分析,我们对旅游企业创新和创业的发展趋势有了更清晰的认识。总体来看,这三年的信心指数总体呈下降趋势,反映出旅游大众创业与创新在旅游大众创业与创新市场的周期性规律中正走向“波谷”阶段。

其中,资本规模一直在下降,降幅很大,表明资本市场对投资、旅游、大众创业和创新前景的乐观预期一直在下降。

2017年至2018年,其他维度略有增加,其中“成功率”维度大幅增加,但2019年大幅下降,这充分表明,在许多因素的影响下,旅游大众创业和创新的信心波动很大,加剧了未来的不确定性。

信心指数连续三年变化趋势背后的原因值得思考。


图2 2017年至2019年旅游大众创业与创新信心指数比较

从旅游大众创业与创新的市场周期来看,技术、政策、资本等因素的叠加作用,推动了自2013年以来旅游大众创业与创新的“波峰”和“泡沫”的出现,资本的盲目追求、盲目的技术崇拜以及旅游大众创业与创新领域政策红利的过度依赖日益严重。

然而,到2016年下半年和2017年,新的变化开始出现,相当数量的旅游初创企业(甚至是受到资本和媒体欢迎的明星级初创企业)逐渐被淘汰,新老初创企业越来越难以获得风险资本的青睐。报告显示,2019年对大众创业和旅游业创新缺乏信心,反映出旅游业的大规模创业和创新正逐渐滑向“低谷”,“冬季”可能确实即将来临。

十级分析

1.预计2019年将侧重于大规模创业和创新的产品和商业模式


图3旅游大众创业和创新产品和商业模式集中区的期望

从比例上看,2019年旅游大众创业和创新的产品和商业模式将主要集中在住宿(64%)、亲子旅游(61%)、景区服务和人工智能等技术应用(46%),其次是定制旅游(43%)和共享经济(36%)。

从增长趋势看,亲子旅游类增长较大(10%),其次是景区服务类(增长6%)和娱乐类(增长4%),这表明专家对这些产品和商业模式类型的增长有较好的预期。

然而,其他类型的产品和商业模式预计将下降,其中最大的下降类别是出境自助旅游类别(下降33%),其次是旅游共享和战略类别(下降15%)、第三方预订平台(下降10%)、医疗旅游(下降10%)等。

2018年,更多关注人工智能等技术类别、定制旅游、共享经济、旅游相关的大数据类也略有下降。

二。大众创业与创新的期望&旅游企业


图4旅游公司大众创业和创新的推动力

就大众创业和创新的驱动力而言,2019年旅游企业消费需求升级所占比例最大,与2018年相比变化不大;资本和技术要素比例分别从63%和60%下降到39%和54%,大幅下降;市场竞争因素的推动作用大幅度增加,政府和政策因素变化不大。

可以看出,消费需求的提升仍然是最重要的驱动力,其次是资本和技术,但对资本和技术的预期驱动作用正在减弱,对市场竞争的预期驱动效应正在增加,反映出旅游大众创业和创新正在经历并将经历一个“过渡时期”。

3.大规模创业和创新方面的资本投资前景。


图5资本投资、旅游大众创业与创新的市场前景

2019年,旅游大众创业和创新市场前景的资本预期发生了新的变化,“更好”的比例急剧下降(下降24%),“平均”比例急剧上升(上升25%),“非常好”的比例基本持平。结果表明,与2018年相比,2019年旅游大众创业和创新市场的资本投资前景仍较为乐观,但乐观预期逐年减弱。

4.资本投资旅游双重创造领域的市场环境预期。


图6资本投资、旅游、大众创业和创新领域的市场环境预期

2019年,旅游大众创业和创新的市场环境发生了新的变化。预期“更好”的比例显著下降(下降34%),预期“平均”的比例显著增加(上升32%),第一次出现“非常糟糕”(4%),“非常好”的比例(21%)没有显著变化。

这表明,与2018年相比,资本对2019年旅游大众创业创新市场环境持谨慎乐观态度,乐观预期减弱趋势明显。

5.期待对旅游大众创业和创新政策的支持


图7旅游大众创业和创新政策的支持力度。

在支持旅游业双重创造政策方面,2019年发生了新的变化。预计“相对较大”的比例显著下降(21%),“一般”的预期比例显著增加(16%),“不太大”(4%)和“几乎”(4%)的预期比例显著增加。

结果表明,与2018年相比,政策对旅游双重创造的支持作用减弱,政策红利预期减弱。旅游双创企业应在政策分红消退之前找到突破口,以应对新的变化。

6.旅游大众创业与创新领域的人才趋势展望


图8旅游、大众创业和创新领域的人才趋势预期

与2018年相比,2019年进入旅游大众创业和创新部门的人才预期发生了新的变化,预计“变化不大”的人口比例大幅上升(增长24%),预计“更多”(下降31%)和“更大损失”(4%)的比例大幅下降。

结果表明,2019年“人才”进入大众创业和创新的趋势与2018年相比将保持更稳定的趋势。

7.大型旅游企业获得中小企业创业趋势的预期


图9大型旅游企业收购中小企业趋势的预期

与2018年相比,预计2019年旅游采购趋势将发生变化,“更强”预期的比例大幅下降(下降35%),预期“变化不大”的比例大幅上升(增长35%),“较小”(7%)和“非常强劲”的比例略有下降。

结果表明,2019年大型旅游企业收购中小企业的趋势将有所减弱,这反映了旅游大众创业和创新活动的弱化和巨人时代旅游产业格局的逐步巩固。

8.旅游企业创业成功率的期望


图10旅游创业成功率

与 2018 年相比,2019 年旅游创业成功率出现了一些新变化,“很高”、“比较高”( 分别下降 5 % 、 8 % )。 预计“无重大变化”略有增加( 6%) ,并开始显得“非常低” (7% )。

结果表明,专家们对2019年旅游创业成功率持谨慎乐观态度,乐观预期略有下降趋势。

九、旅游企业创业前景


图11旅游企业创业前景

与2018年相比,2019年旅游企业的大众创业和创新前景是新的。“更有信心”大幅下降(下降24%),“信心减弱”显著增加(11%),“不确定性”显著增加(13%),“强烈信心”没有变化。

结果表明,专家们对2019年大众创业和创新前景的乐观预期正在下降,他们对大众创业和创新的信心正在下降,预期的不确定性也在增加。

10.大众创业和创新旅游领域的未来趋势


图12大众创业和创新旅游领域的重要趋势

这一主题是接受采访的专家们的一个关键词,以补充今后一年在旅游、大规模创业和创新领域可能出现的重要趋势。2017年的关键词是“服务升级、差异化、资本驱动和技术驱动”,2018年关键词是“消费升级、技术创新、市场细分和创新”,2019年关键词是“用户体验、深度操作、努力工作、服务”。

可见,面对旅游大众创业与创新领域逐渐出现的寒冬形势,专家们也改变了对大众创业与创新趋势的预测,即旅游企业。无论是2017年的“技术、资本”还是2018年的“消费、市场、技术”,都注重旅游企业的外部因素,到2019年将出现“经验、经营和内部技能”,开始关注旅游企业的内部因素,开始关注旅游企业的内部因素。标志着旅游企业群众性创业创新即将进入一个深刻的过渡期和调整期。

被访专家的特点分析

1.身份类型。


图13身份类型所占比例(注:由于总结问题,总比例为101%)。

在调查中,39%是旅游初创企业的创始人;29%是大学教师和研究人员;11%是大公司的高管和创始人;7%是投资者。访谈专家结构:主要是创业和创新公司人员,考虑到其他利益相关者。

这些身份类型还表明,信心指数的分析不仅考虑了近半数旅游初创企业创办人的意见,而且还综合了投资者、大型旅游企业高管、高校教师和科研人员、协会领导等的意见,尽可能保证了信心指数预测的客观性。

two.教育水平


图14受访专家的学历分布

受访专家的教育水平一般集中在本科及以上学历,尤其是研究生以上学历占64%,本科占32%,大学学历仅占4%。

3.海外教育经验


图15受访专家的海外学习或工作经验

接受调查的专家中,54%没有海外学习或工作经验,占一半以上,46%有海外学习或工作经验。

4.专业背景


图16受访专家的专业背景

创新型创业企业创始人的背景比较集中,其中管理(非旅游)背景较多,占39%,旅游业占25%,科技占23%,文献、历史和哲学最少,占11%。

5.创业的企业家人数(企业家和管理人员只回答)


图17创业的企业家人数

32%的企业家有一次创业经历,36%没有创业经历,11%有两次创业经历,21%有三次或更多的创业经历。

6.企业家创业前从事与旅游业有关的工作的经验(企业家和管理人员只回答)。


图18企业家创业前的旅游相关工作经验年限

企业家在创业前拥有与旅游业或目前工作类似的经验最多,占57%,其次是那些没有旅游相关工作经验的企业家,占18%。具有3-5年和1-2年工作经验的企业家人数分别为14%和11%。创业前有类似经验的企业家超过6年,占57%,其次是没有旅游相关工作经验,占18%。

七、创业前的企业家职业(企业家和高管仅回答)。


图19创业前职业的比例(注:其余1%为“其他”)

企业家一般在创业前在公司或企业工作,占56%。创业前,21%是教师或研究人员,11%是学生,7%是公务员或机构,其余是军人。

综上所述,2019年旅游大众创业和创新信心指数总体呈下降趋势,期望值不容乐观,在寒冬时期的心理水平可能真的出现。对资本和技术驱动因素的预期正在减弱,“政策红利”下降的预期开始出现,但消费者需求仍然是旅游业大规模创业和创新的最大驱动力。

在旅游群众性创业创新产品和商业模式方面,景区服务、亲子旅游等课程受到的关注最多,表明文化旅游一体化的大趋势已经开始发挥作用,科技和平台类的关注度略有下降。并购趋势变化不大,旅游大众创业和创新活动减弱,资本、人才、政策、成功率和前景的乐观预期均呈下降趋势。

未来趋势的关键词已经从“资金、技术、市场”转变为“用户体验、深度操作、内部技能和服务的艰苦实践”。从出口向内部的转变,标志着旅游业、大众创业和创新的过渡期和调整期。

虽然预期不那么乐观,可能的“寒冬”会扼杀一些需求,影响信心,但应该认识到,这是市场周期性波动的客观规律。同时,也会挤出“泡沫”,迫使旅游企业思考和转向“内功”。对于企业、投资界、政府部门等利益主体而言,旅游大众创业和创新是一个良性的“教育”和“学习”过程。如果能生存下去,生存良好的旅游企业最终将成为大众创业和创新领域的赢家。