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酒店会员卡被盗刷,积分转手倒卖成背后“产业链”

2022-06-26 11:29:13

6月12日晚,洲际IHG的一名成员接到消息,称有超过10万名会员被偷。你可能听说过银行信用卡被盗,但是为什么旅馆的会员卡被偷了?不应低估背后的“产业链”。

据上海东方广播电台微信官方账户的消息人士透露,石先生发现他偷了十几个洲际IHG Youyue积分,劫匪在泰国普吉岛预订了一家酒店。然后,在入住的第二天晚上,石先生及时通知了酒店。因此,普吉岛仍然允许球迷平稳地停留三天。接下来,媒体记者也试着打电话给洲际会员,工作人员解释说四位数的数字密码已经很安全了,客人自己没有好好保管账户,加上主人只要护照可以办理签到,啊,说盗窃案是无法控制的。


受害者施先生在泰国酒店与“客人(名拼音FANXIN)”在泰国酒店住了三晚(照片来源:上海东方电台“聊天箱”微信公众号)。

事实上,为了吸引客人,酒店业推出的各种积分系统并不少见,但整体体系也是违法行为的目标。豪华酒店会员卡第一次没有被盗,其他网友也有同样的经历,如个人信息泄露、密码四位数、信息提示失败、不持卡人的身份证也可以签入。小偷甚至会被偷点转售,形成“产业链”。


洲际IHG Youyue会员卡

那么,酒店点的用途究竟是什么呢?总之,会员积分方案可以让用户获得更多的折扣,留住顾客作为一种手段,当然,每个酒店的会员点都是不同的,您可以去酒店集团网站看看如何使用会员积分,是否可以交换免费客房、优惠客房。一般来说,金卡、白金卡类会员都是免费升级的,可以使用行政休息室。

使用一个完整的房间是相当符合成本效益的。例如,马尔代夫Beryue酒店每晚使用高达1080美元的税金和服务费,而使用点兑换,只有2.5万点,根据凯悦0.1元/分钟的估值,只需2500元。点价远远低于市场价格,使得违法行为获得了巨额利润。

为了方便,许多客人在网上购买酒店会员和里程,从数百到数千不等,但这些交易背后也有风险。为了吸引和留住客人,一些酒店集团有一些特殊的方式来提升或挑战高级成员,例如给予其他酒店高级成员相同级别的会员卡。凯悦酒店目前只接受SPG白金,Kempinski酒店目前接受希尔顿,万豪,SPG,洲际,凯悦等高级成员匹配,最多GHA黑卡。洲际IHG的顶级会员“凯悦(Hyatt)会员”也有兴趣将白金卡送给家人和朋友,他们中的许多人选择将白金卡直接以1000元人民币的价格出售。这样,违法者就有机会利用它。


希尔顿荣誉会员卡

希尔顿集团目前接受国际连锁酒店所有高级会员的匹配,直至钻石会员,并且需要在线(根据法律在线)提交。但是,律师们仍然可以注册几个希尔顿的账户,而每个账户都将被命名为AlexChen,PeterZhang,并对其他酒店集团的白金会员资格进行登记。然后把假情报带到希尔顿网站提交比赛。一般来说,集团酒店不可能去B酒店集团查看信息的真实性,因此匹配成功。卡卖方囤积了大量的希尔顿钻石会员卡。您可以从该帐户交换点数以进行免费住宿。但是这些点不能转移到您自己的帐户。这种交易的风险是,如果存在许多非法点,则可能会禁止该账户,并且酒店在交换住宿之后不会接受该账户。

同样的产业链也有在航空点,如天河联合金卡的网上销售,其实天河联合金卡根本就没有这样的东西。天河联盟是由十多家航空公司组成的航空联盟组织。来自任何一家航空公司的金卡或白金卡自动成为天河联盟的超级精英成员,并被视为另一家航空公司的金卡(白金卡)成员。所以你可以买到的所谓“金卡”是航空公司的顶级会员卡。

虽然每家酒店都明确不允许买卖会员点,如果发现酒店的客人无法入住,但由于利润较高,再加上酒店的一些区域并不那么严格,黄牛仍然享受这一点,还出现在OTA网站上,吸引客人以低于市场价格的几十元或数百元的价格订票,然后再卖给客人。但是客人会被要求入住并告诉酒店,房间是通过朋友的会员点预订的。由于OTA预订了大量的房间,黄牛也从中赚了很多钱,而且据透露,成功的黄牛每年能赚数百万美元。

一些网友报道称,2015年,他在上海智轩假日酒店的一个大型预订网站上以429元人民币的价格预订了一间标准间。当时,预订页面显示代理预订,预付全额房费。因此,当天下午到达酒店后,在提供了确认号之后,询问了酒店前台是否可以开具发票。因此,前台告诉他,名单是用点交换的,无法开具发票。“酒店前台说,该网站涉及非法转售点,即使我没有发票,也不允许我办理登记手续。”这位网友说。